Online-Service

Damit wir uns bestmöglich mit Ihren Anliegen befassen können, bieten wir Ihnen unabhängig von Öffnungszeiten verschiedene Services. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Anliegen selbstständig bei uns zu erledigen, sich dafür ins Portal eines unserer Partner in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe weiterleiten zu lassen oder sich hilfreiche Informationen zu Ihren Anliegen anzusehen. Um unsere Services zu nutzen, kann ein Zugang zum Online-Banking bzw. zum Portal eines unserer Partner notwendig sein.

Lassen Sie sich vorab über diesen Prozess legitimieren, legen Sie einen Online-Zugang an  und unterschreiben Sie digital Ihren Kundenstammvertrag. Im Anschluss können Sie über die Online-Banking-Oberfläche selbstständig Konten und Produkte abschließen oder Sie sind optimal für Ihren ersten Beratungstermin mit Ihrem Berater vorbereitet!

Unterstützung bei Ihrem privaten Schriftverkehr

• Beispielsweise Schriftwechsel mit Krankenkassen, Versicherungen oder öffentlichen Einrichtungen
• Beantragung von Leistungen wie beispielsweise Kindergeld, Betreuungsgeld oder Rente
• Alle wichtigen Adressänderungen beim Umzug
• Terminvereinbarungen bei Behörden und Ämtern